Se ha hecho eco en las portadas de varios titulares de prensa, la relacionada con la denuncia proclamada por una Asociación de Consumidores frente al gran gigante Telefónica, debido a la utilización de "Cláusulas Abusivas" en los servicios paquetizados de Movistar Fusión. En concreto por penalizar con 190 euros a los usuarios del servicio contratado ( Movistar Fusión) si se dan de baja antes de que transcurran 12 meses desde que se inicia el alta del contrato.
Esto supone un total agravio contra los derechos de los usuarios al considerarse la penalización que impone la Compañía a sus clientes como una " Cláusula abusiva", totalmente ilegal y sancionable, conforme se establece en la "Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios". Cabe mencionar el Art. 87.6 de la citada ley, para definir como abusivas las indemnizaciones que se fijan y no se corresponden con los daños realmente causados. No se puede cobrar una penalización sin existir un perjuicio comparable para la Compañía u Operadora ya que estaríamos ante un evidente supuesto de enriquecimiento injusto. Según aplicación de actual Jurisprudencia.
Con este Post queremos informar a todos aquéllas personas de las habituales falacias que cometen las grandes Compañías de Telefonía y ayudar de alguna manera a mitigar sus constantes abusos mediante nuestro asesoramiento personalizado.
Agradecer profundamente a tod@s los que nos están siguiendo mediante el Blog Corporativo de Letra Pequeña S.L.
Un saludo y gracias
Gracias por existir me tienen frita con los sms premium!!!!!!!
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Un saludo y gracias